2025年5月鄱阳检察机关以诈骗罪、侵犯公民个人信息罪对参与非法“代理退保”的犯罪团伙成员提起公诉，此前平安人寿上饶中支通过精准研判、警企协同、司法衔接港美股配资，为多位客户追回合计10余万元损失。
案件情况：平安人寿上饶中支陆续接到多位客户反映存在工作人员上门办理退保并索取手续费的行为，经核实此为非公司员工所为，公司立即启动重大案情响应机制，在向公安机关报案的同时全面排查到被骗客户多人，分布在上饶等多个县域，锁定犯罪证据后，公安机关抓获5名犯罪嫌疑人。
风险提示：犯罪分子冒充保司员工骗取消费者信任，通过虚构退保金打信息差，利用特定话术、团伙配合屡屡得手。
平安人寿江西分公司建议消费者牢记"三不原则"：不轻信陌生来电、不透露保单信息、不转账至个人账户。如遇保单疑问港美股配资，可通过拨打95511官方客服、金管家APP"智能保单管家"等正规渠道咨询，避免落入非法代理退保陷阱。
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